NB CRM

NB CRM je napredno omnichannel rešenje koje podržava sve vaše prodajne ciljeve, uz otvorene mogućnosti za integraciju sa eksternim sistemima za razmenu informacija na svim tačkama dodira kupca i vašeg biznisa.
NB CRM vam omogućava automatizaciju procesa koji se ponavljaju, ostavljajući prostora i vremena da se posvetite vašem poslu.
 

NB CRM

NB CRM je napredno enterprise rešenje koje podržava rast vaše kompanije kroz automatizaciju marketing procesa, sadržaja, prodaje, servisa kupaca i operacija.

Fleksibilno i skalabilno rešenje koje pomaže unapređenju svih odnosa i interakcija sa potencijalnim i stalnim kupcima.

Kroz module za upravljanje NB CRM sistemom podržane su sve vaše ideje. Implemenitrajte samo one koje želite odmah ili svih osam NB CRM modula za najbolje rezultate.

Dostignite svoje prodajne ciljeve i posvetite se svom core biznisu, dok automatizacija radi za vas.

NB CRM omogućava jedinstveno i konzistentno iskustvo kupovine, uz iste uslove i benefite za vašeg kupca, nezavisno od kanala putem kog kupuje.

Uz otvorene mogućnosti povezivanja NB CRM sa web shop, ERP i POS sistemima obezbeđena je razmena ključnih informacija i njihova konzistentnost na svim tačkama dodira kupca i vašeg biznisa.

Na NB CRM platformi dostupno je 8 glavnih modula sa brojnim podmodulima i opcijama za upravljanje korisnicima, loyalty programom, gift karticama, akcijama, kuponima i vaučerima, cenovnom politikom, marketing automatizacijom i call centrom.

Pored toga, dostupni su i izveštaji za praćenje aktivnosti kupaca i prodaje kroz sve kanale.

Svaki modul je nezavisan, ali najbolji rezultat i povećanje prodaje za klijenta omogućava sinergija svih modula koji se koriste zajedno u okviru NB CRM sistema.

Nagradite kupce koji su u interakciji sa vašim brendom! Zadržite najlojalnije kupce i povećajte njihov broj pružanjem benefita koje ostvaruju kupovinom. Definišite pravila i sistem nagrađivanja koji su u skladu sa vašim ciljevima.

Omogućite kupcima korišćenje digitalne loyalty aplikacije - u radnji i online. Intuitivan korisnički dashboard omogućava lak pristup ključnim informacijama o statusu članstva, osvojenim benefitima i mogućnostima, istoriji kupovine, dostupnim kuponima i još mnogo toga.

Sistem za generisanje, prodaju i upravljanje gift karticama već je pomogao brojnim kompanijama da ojačaju svoj brend i povećaju profit.

Pokrenite svoj gift card sistem i proširite ciljnu grupu kupaca. Omogućite prodaju i korišćenje gift kartica koje se mogu iskoristiti u vašim radnjama ili na web shop-u.
Kreirajte motive, dostupne vrednosti, poruke i druge opcije koje će se dopasti vašim kupcima.

Digitalne gift kartice ne zahtevaju štampu - korisnici kupuju, šalju i koriste gift kartice na svojim pametnim uređaja, u nekoliko klikova!

NB CRM je centralno mesto za upravljanje cenovnom politikom, akcijama i promocijama koje mogu važiti na svim ili samo određenim prodajnim lokacijama.
NB CRM podržava kreiranje velikog broja različitih tipova akcija.

Kreirajte personalizovane kupone za odabrane kupce i podstaknite ih na brzu reakciju.

Generišite kodove koje vaši kupci mogu čuvati u svojim korisničkim profilima i koristiti prilikom kupovine - online i offline.

NB CRM moduli za upravljanje marketing automatizacijom podržavaju postavku velikog broja pravila i tokova komunikacije i interakcije sa potencijalnim i stalnim kupcima.

Identifikacija ključnih kupaca, personalizovane kampanje, efikasne post, cross i upselling aktivnosti pomoći će vam da podignete vašu prodaju na viši nivo, uz minimum uloženog napora i vremena.

Posvetite se svom poslu, dok automatizacija radi za vas!